Процесс покупки образовательной услуги

Глава 1. РЫНОЧНОЕ И ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

Субъекты рынка образовательных услуг

Конструктивные преобразования в русской жизни, сначала её экономики, сопровождаются противоречивыми тенденциями включения высшей школы в создаваемые рыночные дела. В итоге система высшего проф образования становится полноправным субъектом финансово-хозяйственной деятельности, и условия её развития формируются с учётом рыночных категорий – спроса Процесс покупки образовательной услуги и предложения, платёжеспособности, цены, конкуренции и т.д.[1]

Основными субъектами рынка образовательных услуг являются производители образовательных услуг, потребители образовательных услуг, покупатели образовательных услуг.

В качестве более активного субъекта на рынке услуг высшего проф образования выступают высшие учебные заведения, которые сформировывают предложения, оказывают и продвигают образовательные и сопутствующие им услуги и продукты на Процесс покупки образовательной услуги рынке.

Необыкновенную роль посреди субъектов рынка образовательных услуг играет юзер, потребитель услуги, так как он производит определенный выбор собственной будущей специальности и специализации, сроков, места и формы обучения, источников его финансирования, также выбор грядущего места работы и всего комплекса критерий реализации обретенного потенциала. Единственным потребителем образовательных услуг может выступать Процесс покупки образовательной услуги только конкретный их получатель, другими словами физическое лицо, и это обосновано качествами услуги.

В критериях нарастающей конкуренции на рынке образовательных услуг спрос потребителей становится одним из причин удачного продвижения образовательной услуги. Для этого нужно изучить механизм принятия решения потребителем о выборе образовательного учреждения и образовательной услуги. При Процесс покупки образовательной услуги продвижении на рынок собственных образовательных программ нужно учесть тот факт, что об их качестве потребители в главном судят по наружным признакам университета – материально-технической базе, кадровому потенциалу профессорско-преподавательскому составу, престижу образовательного учреждения, месту работы выпускников и т.п.[2]

Процесс покупки образовательной услуги

Процесс покупки образовательной услуги довольно сложен и состоит из Процесс покупки образовательной услуги определённой последовательности принимаемых решений. На рынке образовательных услуг процесс покупки можно представить в виде последующих шагов:

– понимание потребности в получении образования;

– анализ инфы об образовательных услугах;

– оценка вариантов и выбор рационального варианта;

– поступление в образовательное учреждение;

– обучение в образовательном учреждении;

– оценка корректности изготовленного выбора[3].

На первом шаге появляется и Процесс покупки образовательной услуги осознаётся потребность в получении образования. Это происходит под воздействием насущных потребностей человека и рвением их удовлетворить, также от причин публичной среды. После понимания необходимости в получении образования начинается шаг активного поиска инфы об учреждениях высшего проф образования и ассортименте оказываемых ими услуг.

На 3-ем шаге осуществляется анализ имеющейся инфы Процесс покупки образовательной услуги. Основываясь на более существенных аспектах оценки привлекательности образовательного учреждения, возможный потребитель ассоциирует меж собой другие варианты из тех вузов, информация о которых у него имеется. Тут он сталкивается с очень сложной задачей. С одной стороны, она характеризуется высочайшей степенью неопределенности, а с другой – серъезным уровнем ответственности, так как от Процесс покупки образовательной услуги её решения зависит предстоящая судьба выпускника.

Процесс поступления в высшее учебное заведение является ответственным шагом не только лишь для потребителей образовательных услуг, да и для самих образовательных учреждений. Потому члены приёмной комиссии должны предоставить дополнительную информацию и уверить абитуриента в корректности выбора специальности. Таким макаром, администрация университета Процесс покупки образовательной услуги и члены приёмной комиссии должны предоставить возможным потребителям достоверную информацию и всестороннюю помощь. Важным шагом является обучение в образовательном учреждении, которое включает потребление образовательной услуги. Если в итоге употребления услуги клиент удовлетворён её качеством, другими словами получил то, что он ждал либо более чем ждал, он становится источником положительной Процесс покупки образовательной услуги инфы для широкого круга лиц, формирующей стиль и престижность образовательного учреждения. Беря во внимание долгий срок обучения в вузе и бессчетные контакты обучающихся, информация о неудовлетворительном качестве образования может свести к минимуму все предыдущие усилия образовательного учреждения по формированию устойчивого положения на рынке[4].

Заключительным шагом процесса покупки образовательной услуги Процесс покупки образовательной услуги является оценка корректности изготовленного выбора, которая находится в зависимости от востребованности выпускника работодателями и его карьерного роста. В критериях рынка правительство уходит от прямого управления экономической деятельности и повлияет на неё через механизм госрегулирования. Данное положение распространяется на высшее образование[5].


procedura-provedeniya-metodiki.html
procedura-provedeniya-sociometricheskogo-issledovaniya.html
procedura-psihologicheskogo-konsultirovaniya.html